Поддерживать связь в наше время — особо важно, когда дело касается Вашего здоровья и красоты. Выбрать процедуру, записаться, подтвердить или отменить бронь, получить напоминание — все это можно сделать в чате, удобно и привычном средстве общения.
Рассказываем подробно о плюсах и минусах наших мессенджеров:
Самый привычный, проверенный долгими годами мессенджер. На данный момент через WhatsApp вы получаете автоматические уведомления о записи и напоминание накануне визита. При этом администратор отвечает на Ваши сообщения в часы работы клиники. На сегодня в его работе часто бывают сбои — сообщения не отправляются или доходят с задержкой в несколько часов.
После замедления WhatsApp многие перешли в Telegram. Администратор также отвечает на ваши сообщения в рабочие часы, однако во время диалога он не увидит Ваших контактных данных и историю посещений, что усложняет и замедляет процесс записи. Если у вас скрыт номер, связь с вами может быть невозможна.
Зато в Telegram у нас есть канал, где мы делимся публикациями о косметологии и нашими специалистами.
Мы активно осваиваем новое приложение MAX, чтобы быть с вами на связи максимально удобно. В отличие от WhatsApp это надёжный способ связи:
Перейти в чат-бот MAX
В MAX мы также создали канал — только важная информация без ежедневных постов: изменения в работе клиники, спецпредложения и акции, мероприятия и события доступные только в приложении.
Технические специалисты расширяют возможности MAX и в первом квартале 2026 года подключение основных задач для коммуникации: автоматическое информирование о записи и ее подтверждения.
MAX уже используют наши пациенты — и отмечают удобство записи без ожидания ответа.
До встречи в чат-боте MAX
